Incident melden

Is er tijdens of na een schoonmaak iets misgegaan? Meld het hier. Wij leggen uw melding vast met datum en tijd, vragen de schoonmaker om een reactie en laten u weten wat de uitkomst is.

Lees eerst ons incidentbeleid voor het volledige proces.

1. Uw boeking

Om uw melding aan de juiste boeking te koppelen sturen wij een verificatiecode naar het e-mailadres van die boeking.

BoekingsnummerBijvoorbeeld CLN-A1B2C3. U vindt dit in uw bevestigingsmail.E-mailadres van de boekingHet adres waarop u de bevestiging heeft ontvangen.